Stratégies de communication

Conseils pratiques qui facilitent la communication avec une personne malentendante ou devenue sourde.

ENTENDANT - MALENTENDANT

• Attirez l'attention de la personne avant de lui parler.
• Ne cachez pas votre visage et vos lèvres.
• N'ayez pas d'objets dans la bouche.
• Parlez clairement, à vitesse modérée.
• Utilisez des expressions faciales et des gestes.
• Indiquez les changements de sujet en donnant des indices.
• Redites dans d'autres mots ce qui n'a pas été compris.
• Ne criez pas.
• Évitez les situations bruyantes.
• Soyez calme et patient.
• Parlez directement à la personne malentendante en la regardant.
• En cas de doute, demandez à la personne malentendante des suggestions pour améliorer la communication.

MALENTENDANT - ENTENDANT

• Choisissez le meilleur endroit pour communiquer en évitant les endroits sombres et bruyants.
• Anticipez les situations difficiles et pensez aux solutions afin de diminuer les problèmes.
• Dites aux autres comment communiquer avec vous.
• Regardez la personne qui parle.
• Portez attention à son expression non verbale.
• Si besoin il y a, demandez d'écrire les mots-clés.
• Informez votre interlocuteur sur ce que vous avez compris ou non compris.
• Ne faites pas semblant d'avoir compris.
• Prenez des pauses lorsque la conversation est longue.
• Informez les autres sur ce qu'ils font bien.
• Essayez de ne pas couper la parole trop souvent.
• Ayez des attentes réalistes quant à ce que vous pouvez comprendre.

Source : bulletin " Se Comprendre ", édition spéciale 2002

CINQ BONNES RAISONS D'APPRENDRE LA LECTURE LABIALE

Toutes les personnes malentendantes utilisent une forme ou une autre de lecture labiale, souvent plus que nous le pensons, mais la plupart d'entre elles ne savent pas que c'est une technique que l'on peut apprendre.

 Pensez-y : La combinaison d'un appareil auditif et de techniques de lecture labiale peut améliorer la compréhension d'une personne malentendante dans une proportion allant jusqu'à 90 p. 100. Et si cela ne suffit pas à vous convaincre d'apprendre la lecture labiale avec un orthophoniste, voici d'autres bonnes raisons de le faire.

1. Vous serez en demande!
Comme causeur, on vous trouvera attentif et flatteur. Pourquoi? Parce que vous êtes proche physiquement, vous observez attentivement la bouche de la personne (qui pensera que vous la regardez dans les yeux) et vous écoutez honnêtement. Vous montrez que vous vous intéressez à ce que vos amis et vos parents ont à dire.

2. Vous comprendrez la nature humaine!
Une personne qui pratique la lecture labiale apprend à observer et à interpréter chaque mouvement qu'une personne exécute. Non seulement vous observez sa bouche, mais vous vous concentrez sur le sens réel du langage de ses yeux, de ses mains et de son corps. Votre idée est faite avant qu'elle ait fini de parler.

3. Vous vous comprendrez!
Que cela vous plaise ou non, vous serez davantage sensible à vos émotions. La déficience auditive peut vous déstabiliser si vous la laissez faire. Un cours de lecture labiale et de stratégies d'adaptation vous montre comment la déficience auditive a touché votre vie et comment vous pouvez reprendre le contrôle. Vous pouvez, d'une part, vous sentir tellement " puissant " que vous commencerez à partager vos expériences avec toutes les personnes malentendantes " en dénégation " que vous rencontrerez. D'autre part, vous pouvez juste afficher une confiance tranquille.

4. Vous serez en meilleure santé!
C'est un fait médical reconnu qu'une déficience auditive non traitée cause un stress qui peut mener à une détérioration générale de la santé. Vous joindre à un cours de lecture labiale vous aidera à rester actif et en bonne santé. Même si vous décidez d'apprendre les bases de la lecture labiale en privé, vous les pratiquerez en public et, ce qui est important, c'est que vous serez à l'écoute plutôt que débranché… et c'est si bon !!!

5. Vous remonterez en selle!
Bien que rien ne puisse vous rendre une audition parfaite, vous pouvez décider que vous n'êtes pas disposé à abandonner ni le plaisir, ni l'apprentissage, ni la vie, ni l'amour. VOUS prenez les rênes et les mesures qui s'imposent pour reprendre contact avec les gens de manière efficace lorsque vous combinez les appareils auditifs à des techniques de lecture labiale et à une attitude positive. ATTENTION! Rien ne peut s'interposer entre vous et une vie intéressante orientée vers un but constructif et joyeux.

Source : revue " Écoute " - Hiver 2000